Audits de fin de poste, évalués par SnapAudit
Votre opérateur photographie son poste. Notre modèle le compare à votre bibliothèque de références et annote chaque écart directement sur l'image. Sans installation d'application, sans données d'entraînement — une seule photo de référence par point de contrôle suffit.
Utilisé par les équipes ops dans l'industrie, l'hôtellerie-restauration, la santé et le retail.
Trois étapes : de la configuration au contrôle
La photo de référence d'abord, pas le checklist. Votre SOP existant devient une norme visuelle que SnapAudit peut évaluer.
Définissez les points de contrôle
Parcourez le poste une fois et photographiez chaque point de contrôle tel qu'il doit apparaître en fin de poste. Dix photos = dix points de contrôle évalués. Sans réentraînement, sans étiquetage de données.
Les opérateurs photographient depuis le navigateur
En fin de poste, les opérateurs ouvrent un lien sur leur téléphone, appuient sur l'icône de la caméra et capturent chaque point de contrôle. Aucune installation iOS/Android, pas de SSO à configurer pour les intérimaires.
SnapAudit évalue, le responsable valide
Chaque photo renvoie une note et les écarts encadrés en moins de 5 secondes. Les contestations passent par une file de revalidation par le responsable ; aucune sanction automatique sans validation humaine.
Douze secteurs de référence, un seul modèle
Chaque vignette ci-dessous est un résultat réel d'inspection issu de notre pipeline — aucune maquette. Cliquez sur un secteur pour voir l'annotation complète de SnapAudit et le détail des écarts.
Notifications là où votre équipe les lit vraiment
Chaque inspection en échec apparaît dans le tableau de bord en temps réel. Alertes par e-mail à la demande dès aujourd'hui ; intégrations Slack / MS Teams / webhooks à court terme sur la feuille de route.
Conçu pour les opérations réglementées
Pistes d'évidence photographique, politiques de rétention horodatées et exports de journaux prêts pour l'audit. Nous gérons la documentation de traitement des données pour que votre équipe conformité dise oui plus vite.
Traitement des données
- Traitement conforme au RGPD
- DPA sur demande (Enterprise)
- Chiffrement au repos des photos en stockage d'objets compatible S3
Piste d'audit
- Filtre antifraude par horodatage EXIF sur chaque photo
- Journal d'audit de chaque action admin par espace de travail
- Conservation des photos : 90 jours par défaut, durée étendue en Enterprise
Forfaits mensuels avec dépassement à l'usage
Base mensuelle prévisible pour votre budget, tarif équitable de dépassement quand une semaine intense dépasse le quota inclus. Pas de frais par utilisateur.
500 inspections incluses · $0.15 chacune ensuite
- 500 inspections incluses chaque mois
- Photos évaluées par SnapAudit avec annotations encadrées
- Reçus par e-mail + portail client Stripe
- Antifraude EXIF + horodatage sur chaque photo
- Membres illimités dans l'espace de travail
5,000 inspections incluses · $0.10 chacune ensuite
- 5 000 inspections incluses chaque mois
- Tout ce qui est dans Starter
- Tarif de dépassement réduit ($0.10 vs $0.15)
- Réponse de support prioritaire
- Appel d'onboarding personnalisé
Engagements de volume et conditions sur mesure — parlons-en.
- Volume et tarifs d'inspection sur mesure
- DPA sur demande (traitement des données UE/US)
- Onboarding dédié + support prioritaire
150 inspections / 14 jours gratuits avant abonnement — pas de carte requise pour évaluer. Ensuite, les abonnements mensuels sont facturés immédiatement au tarif fixe du forfait. Annulez ou changez de forfait à tout moment depuis le portail client ; vous ne payez que les mois complets d'abonnement.
Questions fréquentes des équipes ops et conformité
Pas de réponse ici ? Écrivez à [email protected].
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Chaque nouveau compte reçoit 150 inspections SnapAudit gratuites pendant 14 jours, sans carte bancaire. Le premier des deux atteints — 150 inspections ou le jour 14 — clôt la fenêtre gratuite. C'est suffisant pour un pilote réel sur plusieurs postes, pour voir comment SnapAudit évalue vos stations réelles. Quand vous êtes prêt à continuer, vous vous abonnez via Stripe Checkout pour un prélèvement immédiat de $49 (Starter, 500 inspections/mois) ou $299 (Pro, 5 000 inclus). Aucun prélèvement surprise, annulable à tout moment depuis le portail client.
Comment sont tarifés les forfaits exactement ?
Chaque forfait a une base mensuelle fixe et un nombre d'inspections incluses — Starter $49 pour 500/mois, Pro $299 pour 5 000/mois. Tout dépassement est facturé au taux du forfait ($0.15 sur Starter, $0.10 sur Pro). L'usage est rapporté à Stripe en temps réel ; vous voyez le compteur progresser sur votre tableau de bord.
Comment SnapAudit gère les cas limites — faible luminosité, encombrement, objets nouveaux ?
Le modèle est entraîné à ignorer les variations d'éclairage et d'angle, et ne signale que ce qui manque, est en trop ou hors de place par rapport à la photo de référence. Chaque inspection affiche les écarts encadrés afin que le responsable puisse vérifier la décision avant qu'elle ne compte comme un échec réel.
Les opérateurs peuvent-ils tricher avec une « bonne » photo de la veille ?
Non. Le serveur lit la balise EXIF DateTimeOriginal du JPEG et rejette toute photo de plus de 10 minutes. Les imports depuis la galerie avec des photos anciennes échouent automatiquement — seules les captures fraîches via la caméra sont acceptées. Chaque photo enregistrée reçoit en plus un horodatage UTC ajouté côté serveur.
Faut-il installer quelque chose sur les téléphones des opérateurs ?
Aucune application. Les opérateurs ouvrent un lien web envoyé par le responsable de poste. Caméra, envoi et résultat se font tous dans le navigateur. Compatible iOS Safari, Android Chrome et tout navigateur moderne sur ordinateur.
Comment fonctionne l'authentification aujourd'hui ?
E-mail + mot de passe ou Google OAuth. Le propriétaire de chaque espace de travail invite les membres, fixe les permissions par rôle (inspecter, rapports, admin, facturation) et peut révoquer l'accès à tout moment. Le SSO SAML et le provisionnement SCIM sont sur la feuille de route Enterprise — pas disponibles aujourd'hui.
Où sont stockées mes données ?
Les photos en stockage d'objets cloud avec chiffrement au repos, les métadonnées dans Postgres managé. Pas encore de sélection de région — une région partagée pour tous les clients. Pour des exigences spécifiques de résidence des données, contactez Enterprise.
Combien de temps les photos sont-elles conservées ?
Les métadonnées (note, détections, horodatages) sont conservées indéfiniment. Les octets des photos passent en archive métadonnées-seules après 90 jours sur Starter et Pro — votre piste d'audit est ainsi préservée pour toujours tout en réduisant le coût de stockage. Une rétention plus longue est disponible en Enterprise.
Y a-t-il un DPA / accord de traitement ?
Nous préparons des DPA pour les contrats Enterprise. Contactez les ventes pour les détails — les clauses standard couvrent les responsabilités de l'article 28 du RGPD, la liste des sous-traitants et les délais de notification de violation.
Quel est l'objectif de disponibilité ?
Nous visons 99,5 % de disponibilité mensuelle sur Starter/Pro aujourd'hui (au mieux possible, sans crédits). Les contrats Enterprise peuvent inclure un SLA à 99,9 % avec crédits de service — contactez-nous si vous en avez besoin formalisé.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui — Starter et Pro sont mensuels, sans engagement annuel. Annulez ou rétrogradez depuis le portail de facturation ; vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Les contrats Enterprise sont en général de 12 mois, mais nous avons fait des pilotes d'1 mois pour des évaluations de conformité.
Prêt à voir vos propres postes évalués par SnapAudit ?
150 inspections SnapAudit gratuites pendant 14 jours. Sans carte bancaire. Une photo de référence par point de contrôle et votre programme d'inspection est opérationnel en moins de 20 minutes.
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